Privacy Policy
個人情報保護方針
施行日: 2026年2月1日
第1条（収集する個人情報の項目）
プラットフォームは以下の個人情報を収集します。
必須情報: メールアドレス、パスワード（暗号化済み）、会社名・氏名
サービス利用情報: ログイン記録、サービス利用履歴、アクセスログ、端末情報
決済情報: 決済はパートナー決済事業者が直接処理します。プラットフォームはカード番号等の決済情報を保存しません。
第2条（個人情報の収集方法）
プラットフォームは以下の方法で個人情報を収集します。
- 会員登録・サービス申込時の入力フォーム
- サービス利用過程での自動収集（Cookie、ログ等）
- 고객 지원 문의 시 제공하는 정보
- カスタマーサポートへのお問い合わせ時にご提供いただく情報
第3条（個人情報の利用目的）
収集した個人情報は以下の目的にのみ利用します。
- 会員登録および本人確認
- サービスの提供・運営・改善
- サブスクリプションの管理および決済処理
- カスタマーサポートおよびお問い合わせ対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保
第4条（個人情報の第三者提供）
プラットフォームは原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。 ただし、以下の場合はこの限りではありません。
法令に基づく場合、または捜査機関の正式な要請がある場合に限り、必要な範囲で開示することがあります。
決済処理のため、決済代行パートナーに必要最小限の情報を提供します（氏名、メールアドレス等）。
第5条（個人情報の保存期間）
会員情報: 退会後5年間（法的義務のある場合はそれに従う）
決済記録: 決済完了後5年間（電子商取引法に基づく）
アクセスログ: 3か月間
第6条（利用者の権利）
利用者はいつでも以下の権利を行使できます。
- 保有個人情報の閲覧・修正の請求
- 個人情報の削除（退会）の請求
- 個人情報処理の停止の請求
権利行使はマイページまたは下記のカスタマーサポートメールよりお申し付けください。
第7条（個人情報保護責任者および問い合わせ先）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。